Política de reembolso
El sitio web Papelería La Plaza se rige a la garantía legal exigida en el territorio nacional:
El derecho a la garantía legal, significa que dentro de los primeros seis meses de la entrega del producto o servicios, las y los consumidores deciden entre 3 opciones:
Devolución del dinero Cambio de producto o Reparación gratuita.
*Esto cuando el producto nuevo es defectuoso, le faltan piezas o partes, no es apto para el uso que fue destinado.
Además, desde Papelería La Plaza entregamos un plazo de arrepentimiento de 2 días hábiles entregado el producto para anular sin indicar motivo. Aquí el cliente es quien asumen el valor del despacho por devolución.
La devolución del dinero se hará directamente en la modalidad de pago elegida, una vez que se valide el correcto estado del/los producto (s) devuelto (s).